平台人员私下交易后不退货不退款，我应该怎么

您可以先尝试与平台人员协商，若协商无果可向法院起诉。根据《合同法》等相关法律，私下交易也需履行合同约定，不退货退款构成违约，应承担法律责任。若不及时处理，可能导致您的财产损失无法追回，且对方可能继续侵害他人权益。
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可起诉或协商。具体操作：1.协商时，明确表达退货退款要求，记录沟通过程；2.起诉前，收集交易证据，如聊天记录、转账记录等；3.向法院提交起诉材料，包括起诉状、证据等；4.等待法院受理并参加庭审，依法维权。
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常见的处理方式有协商和起诉两种。协商是首选，可快速解决问题；若协商无果，则应准备证据向法院起诉，通过法律途径维护自身权益。选择时需根据对方态度和实际情况灵活决定。